(редакция от 15.10.2025)
Продолжая работу на сайте, вы (далее — Пользователь) выражаете свое согласие ИП Капраловой Динаре Ринатовне (ИНН 772406180062) на автоматизированную и неавтоматизированную обработку своих персональных данных (файлы cookie, сведения о действиях пользователя на сайте, сведения об оборудовании пользователя, дата и время сессии), в том числе с использованием метрических программ, указанных в настоящем документе. В случае отказа от обработки персональных данных Пользователь обязан прекратить использование Сайта или отключить файлы cookie в настройках браузера.
Администрация сайта gostandup.ru (далее — Сайт) обязуется сохранять конфиденциальность и безопасность персональных данных Пользователей.
Обеспечение безопасности персональных данных осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, включая Постановление Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 и Приказ ФСТЭК № 21 от 18.02.2013, с применением необходимых организационных и технических мер защиты информации.
Актуальная версия документа всегда доступна по адресу: https://gostandup.ru/pages/privacy_policy
1. Зачем мы собираем ваши персональные данные
Мы собираем персональные данные исключительно в целях:
- идентификации Пользователя при использовании Сайта и сервисов (в том числе при оформлении заказов);
- установления обратной связи с Пользователем (ответы на запросы, уточнение статуса заказа);
- уведомления Пользователя по электронной почте, телефону, мессенджерам об изменениях статуса заказа, переносах, отменах и других сведениях;
- предоставления эффективной технической поддержки;
- исполнения договорных обязательств, включая услуги по продаже билетов, взаимодействие с организаторами мероприятий, фискализацию платежей через оператора фискальных данных и проведение рассылок;
- соблюдения законодательства Российской Федерации;
- анализа поведения Пользователей и повышения удобства использования Сайта.
2. Как и какие данные мы собираем
Могут обрабатываться следующие категории данных:
- фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона;
- паспортные данные (если это требуется по закону согласно правилам посещения конкретного мероприятия);
- технические данные: IP-адрес, файлы cookie, данные о браузере и устройстве, URL посещённых страниц и время сессии обрабатываются обезличенно с использованием сервисов аналитики (Яндекс.Метрика, ВК реклама);
- платежные реквизиты: при оплате заказов данные банковских карт обрабатываются исключительно АО «ТБанк». ИП Капралова не получает и не хранит платёжные реквизиты.
3. Как мы обрабатываем данные
Обработка персональных данных осуществляется путём:
- сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), извлечения, использования, обезличивания, блокирования, удаления, уничтожения данных;
- с использованием как автоматизированных, так и неавтоматизированных способов.
Основания обработки персональных данных:
- согласие субъекта персональных данных;
- необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект данных (оформление и использование билета);
- иные законные основания, предусмотренные законодательством РФ.
При оформлении заказа Пользователь подтверждает своё согласие на обработку персональных данных, выражаемое в электронной форме.
4. Кто обрабатывает информацию
Обработку персональных данных осуществляет ИП Капралова Динара Ринатовна (ИНН 772406180062), действующая в качестве агента по продаже билетов на основании агентских договоров с организаторами мероприятий. ИП Капралова осуществляет обработку данных исключительно для целей продажи билетов, предоставления доступа к мероприятиям, фискализации платежей, отправке уведомлений, а также исполнения обязательств по договорам.
5. Передача данных организаторам мероприятий
При оформлении билета на мероприятие Пользователь соглашается с тем, что указанные им персональные данные (ФИО, контактные данные, сведения, указанные в билете) могут быть переданы Организатору мероприятия, указанному в билете, для идентификации посетителя и информирования об изменениях или отменах мероприятий. Организатор мероприятия самостоятельно несет ответственность за обработку персональных данных после их получения и обязан действовать в соответствии со своей политикой конфиденциальности.
6. Передача данных для фискализации платежей
Данные о совершённых платежах передаются в АО «Оранж Дата» (ИНН 7725327863) для формирования и отправки кассовых чеков. АО «Оранж Дата» обрабатывает данные исключительно в объеме, необходимом для выполнения функций фискализации чеков. В рамках этого процесса кассовый аппарат отправляет данные оператору фискальных данных ООО «Такском».
7. Рассылки о предстоящих мероприятиях
При оформлении заказа Пользователь может добровольно согласиться на получение сообщений с анонсом предстоящих мероприятий по электронной почте. Рассылка осуществляется через сервис Unisender (ООО «Юнисендер смарт», ИНН 9731091240). Подписанный на рассылку пользователь может в любой момент отписаться от рассылки, перейдя по ссылке, содержащейся в каждом письме. Передача данных в Unisender осуществляется на основании согласия Пользователя и договора поручения обработки персональных данных.
8. Информационные уведомления
Обработка Персональных данных (таких как ФИО, e-mail, номер телефона) необходима для заключения и исполнения договора по оказанию услуг продажи билетов. В рамках исполнения договора мы направляем Вам информационные сообщения о статусе Вашего заказа, приобретенных билетах, изменениях в программе мероприятия, отмене или переносе события. Правовое основание: пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (исполнение договора). Информационные уведомления направляются по электронной почте, в том числе с использованием сервиса Unisender (ООО «Юнисендер смарт», ИНН 9731091240) и через мессенджеры, в том числе с использованием сервиса Chatapp (ООО «Чатапп», ИНН 2635251064) исключительно в целях исполнения договора. Такие уведомления не являются рекламными.
9. Файлы cookie
Для корректного отображения содержимого и повышения удобства использования Сайта применяются cookie-файлы. Пользователь может самостоятельно управлять их использованием в настройках браузера. Отключение cookie может ограничить функциональность Сайта.
10. Использование Яндекс.Метрики и иных аналитических сервисов
На Сайте используются сторонние аналитические сервисы, включая Яндекс.Метрику (ООО «ЯНДЕКС», ИНН 7736207543) и пиксель VK Рекламы (ООО “В Контакте”, ИНН 7842349892). Эти сервисы могут собирать и обрабатывать обезличенные данные о действиях Пользователей на Сайте (файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, URL страниц, длительность сессии и др.) для анализа поведения пользователей и улучшения работы Сайта.
11. Хранение данных
Хранение и обработка данных осуществляется с использованием защищённых серверов, расположенных на территории Российской Федерации.
Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо в течение срока, установленного законодательством РФ.
12. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- получать сведения о факте, целях и способах обработки персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они являются неполными, неточными или незаконно полученными;
- отзывать согласие на обработку и требовать удаления данных, если отпали цели обработки;
- реализовывать иные права, предусмотренные законодательством РФ.
13. Безопасность и платежи
Платежи на Сайте осуществляются через платёжный шлюз АО «ТБанк» по стандарту безопасности PCI DSS. АО «ТБанк» защищает данные банковских карт и не передаёт их третьим лицам. Все операции производятся через защищённое соединение с использованием технологии SSL и протокола 3-D Secure.
14. Изменения в политике конфиденциальности
Настоящая Политика может обновляться без предварительного уведомления Пользователей. Актуальная редакция всегда размещается на Сайте по адресу: https://gostandup.ru/pages/privacy_policy
15. Контактная информация
Ответственным за организацию обработки персональных данных является ИП Капралова Динара Ринатовна.
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться по адресу: welcome@gostandup.ru
Настоящая редакция Положения вступает в силу с 15 октября 2025 года.